Yapay Zeka
Preview
Open in TheBrain
Dünyadaki Değişim
Y a p a y Z e k â i l e G e l e c e ğ i K u c a k l a m a k !
Y A P A Y Z E K Â (AI - YZ)
YAPAY ZEKÂ (Giriş)
Yapay Zekâ Uygulamalarının Gerçek Dünya Örnekleri
Diğer Yapay Zekâ Uygulama Alanları
Müşteri Hizmetleri
Chatbotlar
Örnekler
Parents
Chatbotlar
Children
1-Bir banka müşterisi internet bankacılığı uygulamasına girdiğinde ve kredi kartı borcunu sorguladığında, bankanın web sitesinde veya uygulamasında bir ChatBot devreye girebilir
2-Kullanıcı, "Kredi kartı borcum ne kadar?" gibi bir soruyu ChatBot'a yazar. ChatBot, bu soruyu anlar, bankanın veritabanından kullanıcının kredi kartı borcunu çeker ve kullanıcıya doğrudan cevabı verir
3-Kullanıcı ayrıca ödeme tarihini, borç ödeme seçeneklerini veya başka bir soruyu da ChatBot'a yönlendirebilir
4-ChatBot, bu tür sorguları işleyebilir ve kullanıcıya yardımcı olmak için gereken bilgiyi sağlayabilir. Bu şekilde, ChatBotlar müşteri hizmetlerini destekler, kullanıcı deneyimini geliştirir ve müşteriye anında yardım sunar.