Artikel VUCA

Die VUCA-Welt

Hans-Jürgen Völz, seines Zeichens Chefvolkswirt der BVMW sagte dieser Tage: "Eines, was die Wirtschaft nicht brauchen kann, ist in der jetzigen Verfassung Unsicherheit und Unplanbarkeit." (RNZ vom 31.12.2019)

Das klingt gerade eben so, als wenn wir darauf Einfluss hätten, was da draußen passiert. Aber die Welt ist nun mal wie sie ist.  Und gerade ist sie ziemlich VUCA.

Regen ist das letzte, was wir für unser Gartenfest brauchen können.

Menschen mögen es gerne vorhersehbar. Zu wissen, was morgen auf uns zu kommt, gibt uns ein gutes Gefühl - ein Gefühl von Kontrolle.

Alles VUCA oder was?

Als Unternehmer und Führungskraft können Sie es wahrscheinlich schon gar nicht mehr hören, diesen Hype, der um VUCA gemacht wird. Weil jetzt plötzlich alles dynamisch und komplex ist, sollen auch Sie sich verändern. New Work, agile Teams, iteratives Vorgehen ist angesagt.

VUCA ist ein Akronym für Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Diese Zustände sind alles andere als Synonyme, sie unterscheiden sich gravierend.  Sie können in einer Situation gemeinsam auftreten, sie müssen es aber nicht unbedingt. Sind in einer Situation zwei oder mehr Merkmale von VUCA erfüllt, dann ist es sinnvoll zu überlegen welcher Aspekt denn ganz konkret wie einzustufen ist.

In der Praxis wird oft eine Situation als VUCA klassifiziert, ohne  konkret zu bestimmen, welche der vier Zustände denn jetzt tatsächlich auf die Situation zutrifft, bzw. nicht klar ist, welcher Aspekt der Situation den wie zu beurteilen ist. Dies ist im besten Fall nicht nützlich und im schlimmsten Fall sehr gefährlich, weil auch die entsprechenden Strategien unterschiedlich sind. Während man z.B. der Unsicherheit mit dem Sammeln von Informationen begegnen kann, kann ein Mehr an Informationen in einer komplexen Situation eher kontraproduktiv sein.

Verdeutlichen möchte ich Ihnen diese Überlegungen anhand einer Situation mit der sich jeder Unternehmer schon einmal befasst hat oder noch befassen muss: