➽3- Les Finalités du KM

Les finalités du KM

• Le KM au service d’une finalité (et non comme fin en soi)
• Les trois grandes finalités du KM
  • 1️⃣ Efficience des processus
  • 2️⃣ Développer les collaborateurs
  • 3️⃣ Innover
• Vers l’organisation apprenante (objectif terminal commun)