Le Lean KM a pour objectif de construire un tableau de bord prévisionnel permettant aux managers de l'unité d'anticiper d'éventuelles ruptures ou inadéquations entre la capacité de son équipe et la charge attendue. (Prax, p.221)
Le Lean Knowledge Management se déploie en trois(3) étapes: Identification des savoir-faire; Evaluation des niveaux de maîtrise du staff; Calcul du taux de couverture actuel/futur du risque opérationnel lié au savoir-faire.
LeanKM mise sur la dynamique humaine et les interactions pour faire circuler la connaissance tacite et la transformer en compétences intégrées.