Méthode KALAM
- La méthode KALAM consiste à animer une cartographie participative des connaissances et compétences utiles à l’exécution des tâches d’un processus de l’entreprise.

- La méthode KALAM sert à transformer des savoirs personnels et informels en connaissances formalisées et partagées, ce qui est au cœur de l’externalisation dans la spirale de la connaissance.